一、招聘标准

1. 员工招聘将根据公司需要进行；
2. 部门职位空缺或发展需要增补人员时，需上报公司人力部审批同意后，由部门招聘；
3. 部门招聘以内部推荐为主，公开招聘为辅，招聘信息发布后，应聘者可到相关部门投递简历，等待面试通知；
4. 面试须通过部门面试和公司面试；

　（1）部门面试：由职位空缺部门各级主管协同部门人事负责人进行部门面试；
（2）公司面试：部门面试通过后，向公司提交面试人员材料，参加公司统一面试；

5. 面试标准：

　（1）基本要求：爱心、坦诚、勤奋、专业、感恩，遇事要抱吃亏态度、不急功近利、从一点一滴的小事做起，用心说话，用心做事；
（2）素质：品德优秀，有敬业精神、责任心和进取心，心理素质良好，有一定的抗压承受能力；
（3）年龄：16—35周岁；特殊工种如配送中心、后勤维修、电器售后等幕后技术工种年龄可放宽到40岁；
（4）身高：女，1.60米以上；男，1.70米以上；
（5）体重：体重与身高成正比，即BMI值正常；
（6）学历：员工---高中以上文化程度；
（7）身体：身体健康、五官端正、口齿伶俐、无明显纹身；
备注：上述为公司面试的基础标准，部门可在此标准基础上做岗位细化标准；

二、录用禁忌

　以下情况均将被视为不符合录用条件：

1. 判处有期徒刑，尚在服刑者；
2. 被剥夺公民权力者；
3. 通缉在案者；
4. 未满16周岁者；
5. 患有精神病或传染病者；
6. 酗酒、吸毒者；
7. 亏空、拖欠公款尚未清偿者；
8. 工作能力不符合要求者；
9. 有欺骗、隐瞒行为者；

三、公司培训

1. 通过公司面试的人员，将参加公司为期7天的入职前培训；
2. 公司培训：

　（1）时间：每月20—26日上午10:00—12:00，下午15:00—18:00；
（2）地点：时代广场负一楼大会议室
（3）培训师：公司培训小组成员及部门优秀主管
（4）培训内容：公司培训共八节课时
第一节-《印象PDL流程制度讲解》
第二节-《企业文化分享发展历程》
第三节-《顾客服务、案例分享》
第四节-《积极心态、健康安全》
第五节-《员工安全视频及演练》
第六节-《消防安全及器材演练》
第七节-《顾客沟通及情景模拟》
第八节-《分组团队协作活动》
（5）培训形式：
PPT讲授、影视资料、模拟实操、互动交流、案例分析、情景模拟、团队协助等；


3. 培训考试：

　（1）考试时间：每月25，26日为培训考试日；
（1）时间：每月20—26日上午10:00—12:00，下午15:00—18:00；
（2）考试地点：时代广场负一楼会议室；
（3）考试内容：25号--企业文化认知演讲； 26号--消防设备实践考核；
（4）考试参考范围：《官网大哥随笔》、《岗前培训大纲》、《胖东来故事1、2》、《培训课程内容》；
（5）考试形式：现场演讲、实践操作；
（6）考试成绩：两项考核成绩实行—优、良、差三个级别，任意一项“差”，即为考试不合格；


4. 培训结果：

　（1）培训考试合格人员予以录用，由公司人力资源部为其办理试用期工卡；
（2）部门人事负责人于培训考试结束次日，到公司人力资源部领取新入职员工《培训须知手册》及试用期工卡，新员工佩戴此工卡方能上岗试用；

四、入职程序

　新录用人员在部门人事负责人的协助下办理以下手续；

1. 如实填写相关人事资料表格；
2. 递交体检报告原件；
3. 学历证书原件及复印件一份；
4. 身份证原件及复印件一份；
5. 当地公安局开出的无劣迹证明原件；
6. 红底一寸半身照1张；
7. 职称证明、技能等级证原件及复印件一份；
8. 需要办理的其他手续；

劳动合同关系的建立

　　劳动合同类型

　　（1）新员工入职首次签订固定三年劳动合同，约定试用期为3个月；
（2）首次劳动合同到期后，双方协商一致，续签固定五年劳动合同；
（3）固定五年劳动合同到期后，双方协商一致，续签无固定期限合同；

　　试用期制度

　　（1）试用期期限:3个月；
（2）试用期工资：第一个月试用期工资为2200元，后两个月工资为绩效工资；
（3）试用期考核：新员工试用期满前，由部门主管进行试用期考核，并进行团队民主评议，各项成绩均合格方为试用期考核合格，成为正式员工；

　　三个月试用期考核内必须全勤，试用期考核合格方能享受公司各项假期及福利；

社会保险的缴纳

　　新员工入职签订劳动合同后，公司为其缴纳社会五项保险；

　　（1）社会保险的缴纳标准

　　　　● 公司为员工缴纳社会保险五项：养老、医疗（重大疾病保险）、工伤、生育、失业；

　　　　● 公司为员工缴纳社会保险，其中个人应承担的比例费用在员工月工资中扣除；

　　　　● 社会保险五项逐月缴纳，其中重大疾病保险每年一次；

　　（2）社会保险的领取标准

　　　　● 工伤保险金有以下领取条件，由社保局工伤保险基金发放；

　　　　　１.公司已为员工缴纳工伤保险；

　　　　　2.员工因工负伤，即认定为工伤的；

　　　　● 医疗保险金有以下领取条件，由社保局医疗保险基金发放；

　　　　　１.员工生病或非因工负伤，在基本医疗保险定点医疗机构住院就医、购药；

　　　　　2.医疗报销费用在4.1万元以下；

　　　　● 生育保险金有以下领取条件，由社保局生育保险基金发放；

　　　　　1.公司已为员工缴纳生育保险；

　　　　　2.符合国家和省人口与计划生育规定，即有准生证；

　　　　● 失业保险金有以下领取条件，由社保局失业保险基金发放；

　　　　　1.缴纳失业保险满1年；

　　　　　2.非因本人意愿中断就业的；

　　　　　3.已经进行失业登记，并有求职要求的；

　　　　● 养老保险金有以下领取条件，由社保局养老保险基金发放；

　　　　　1.达到退休年龄（女，50周岁；男，60周岁）；

　　　　　2.个人社会保险费用缴纳累计足15年；

　　　　● 重大疾病保险金有以下领取条件，由社保局医保基金支付；

　　　　　1.员工生病或非因工负伤住院一年累计医疗报销费用在4.1万元以上；

劳动合同关系的解除与终止

　　试用期考核不合格解除劳动合同关系

　　（1）试用期考核标准

　　　　试用期考核分三个阶段进行，1个月为一个阶段，每阶段的考核重点不同；
阶段一：岗位技能现场考评、团队民主评议、实操标准笔试；
阶段二：日常考核制度及员工手册笔试；
阶段三：企业理念诠释、工作流程、特色服务、岗位制度四项口试；
达标标准：每阶段考核中任一项不合格即为试用期考核不合格。

　　（２）离职手续

　　　　试用期考核不合格当日，直接主管协助当事员工到本部门人事负责人处办理离职手续，部门主管协同当事员工将离职手续交往公司办公室存档。

　　　　自愿离职解除劳动合同关系

　　　　　● 员工在合同期限内申请辞职的，需提前30日向公司提交“自愿离职申请”；

　　　　　● 部门直接主管在 “自愿离职申请”上写明批准意见，并签下批准日期；

　　　　　● 离职日期到达之日，直接主管协助当事员工到本部门人事负责人处办理离职手续，部门主管协同当事员工将离职手续交往公司办公室存档。

　　　　严重违纪解除劳动合同关系

　　　　　● 违反胖东来商贸集团有限公司《各项管理制度》严重违纪条款的，于违纪事实落实清楚后向当事员工下达《违纪通知书》，并由当事员工签收；

　　　　　● 《违纪通知书》下达当日，直接主管协助当事员工到本部门人事负责人处办理离职手续，部门主管协同当事员工将离职手续交往公司办公室存档。

　　　　协商一致解除劳动合同关系

　　　　　● 在合同期限内，公司与劳动者协商一致解除劳动合同需支付经济补偿金；

　　　　　● 协商一致之日，直接主管协助当事员工到本部门人事负责人处办理离职手续，部门主管协同当事员工将离职手续交往公司办公室存档。

　　　　达到法定退休年龄解除劳动合同关系

　　　　　● 根据国家规定退休年龄：女，50周岁；男，60周岁

　　　　　● 法定退休年龄到达之日，直接主管协助当事人到本部门人事负责人处办理离职手续，部门主管协同当事员工将离职手续交往公司办公室存档。

社会保险关系的转移

　　员工办理离职手续即与公司解除劳动合同关系当月，公司将停止为其缴纳社会保险，并协助为其办理社会保险关系转出手续。

　1.公司工时制为不定时工时制：平均每天原则上工作8小时，平均每周至少休息1天；

　2.每月工时最高不超过196小时。

　1.根据每个岗位而定；

　2.公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬

　　（1）工资发放实行“后支付”制度，即当月工资次月发放；
（2）公司发薪日为每月5日前，如遇休假日，发薪日提前或推后2个工作日；

　3.公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳；

　1.员工应准时上班，不得迟到、早退；

　2.不向上级请假，无故迟到3小时以上者，按旷工1天计算；(旷工1天，扣3天工资)

　3.假期到期未经续假而不到岗，按旷工处理；一年内无故旷工累计三天及三天以上者，按照公司《各项管理制度》严重违纪第7条，予以解除劳动合同关系。

适用学习期的情形

　1.员工因违反《公司各项管理制度》降学习期的；

　2.员工在星级评定考核中降学习期的；

学习期制度标准

　1.工资标准：基本工资-社保个人应交部分（公司代扣）

　2.班次标准：正常班次；

　3.时间标准：参照《公司各项管理制度》中具体条款规定及星级评定方案标准。

学习期满后的考核

　1.因违反《公司各项管理制度》降学习期的，期满后按照部门制定的日常考核标准执行；

　2.在星级评定考核中降学习期的，期满后按照部门制定的星级考核标准执行；

一、婚假

　１.婚假休假标准

　　（1）达到法定年龄结婚（女，20周岁；男，22周岁）的初婚员工，享受婚假21天；

　　（2）再婚者，可一次性连续休假3天；

　2.婚假休假标准

　　申请休婚假时，提供夫妻双方身份证复印件或结婚证，填写《休假申请单》，交部门人事负责人留存；

　3.婚假待遇标准

　　休假期间工资、奖金照发；

二、产假

　1.女员工产假

　　（1）产假休假标准

　　　　①达到法定婚龄（女，20周岁；男，22周岁）婚后生育的女员工享受98天+3个月的产假（产前15天，产后83天+3个月）；

　　　　②公司为了保护女员工权益,温馨提示女员工在确认怀孕后可以书面申请提前孕休，提前孕休期间按事假标准执行。如果未书面申请提前孕休的，在工作期间流产的不认定为工伤；

　　　　③公司提倡大家以身体为主，健康生活，快乐工作，倡导女员工在确认怀孕后即可书面申请提前孕休，保证良好的作息和合理的营养，为即将到来的妊娠期和哺乳期做好充足准备，做一个健康、快乐的准妈妈；

　　（2）产假休假手续

　　　　①员工申请休产假，应提交结婚证、准生证及公司医务室怀孕证明并填写《产假申请单》，提前申请休产假的，填写《休假申请单》按事假处理；

　　　　②员工申请休产假无准生证的，填写《休假申请单》，按事假处理；

　　　　③上述休假单交公司办公室存档；

　　（3）产假待遇标准

　　　　①符合国家计划生育政策即有准生证的，产假期间按照国家标准享受6个月的生育津贴及产前检查费200元，由公司办公室协助向社保生育保险基金申请；

　　　　②医疗费报销：住院时凭医疗介绍信、医保卡产后出院自行在医院报销，顺产报销600元，剖腹产报销1600元；

　　（4）产假续假

　　　　①产假到期后3日内带婴儿出生证明到公司办公室报到，逾期未报到者，按旷工处理；

　　　　②产假期满，如有特殊原因不能上岗者，经部门批准后，可续假1个月；

　　（5）哺乳期

　　　　哺乳不满1周岁婴儿的女员工，享有每个班次各30分钟哺乳时间；

　2.男员工陪产假

　　（1）陪产假休假标准

　　　　男员工配偶达到法定婚龄后生育一胎给予3天陪产假；

　　（2）陪产假休假手续

　　　　员工申请休陪产假，应提交结婚证、准生证及孩子出生证明并填写《休假申请单》，交部门人事负责人留存；

　　（3）陪产假待遇标准

　　　　男员工陪产假休假期间工资、奖金照发；

三、流产假

　1.流产假休假标准

　　达到法定婚龄（女，20周岁；男，22周岁）婚后孕育的女员工：

　　　（1）怀孕未满4个月流产的，享受15天流产假；

　　　（2）怀孕满4个月流产的，享受42天流产假；

　2.流产假休假手续

　　　（1）员工申请休流产假，应向公司提交夫妻双方结婚证、准生证及怀孕证明，并填写《休假申请单》，产假期间享受生育保险待遇；

　　　（2）员工申请休流产假无准生证的，填写《休假申请单》，按事假处理，休假单交公司办公室存档；

　3.流产假待遇标准

　　　（1）符合国家计划生育政策即有准生证的，产假期间按照国家标准享受生育津贴，由公司办公室协助向社保生育保险基金申请；

　　　（2）医疗费报销：住院时凭医疗介绍信、医保卡自行在医院报销；

四、工伤假

　1.工伤的申请

　　　（1）员工因工受伤时，应在第一时间告知部门主管，结合公司办公室准备相关材料，保证公司自事故伤害发生之日起30日内向劳动保障行政部门申请工伤认定；

　　　（2）认定为工伤的员工，享受工伤待遇；不能认定为工伤的员工，按病假处理；

　2.工伤休假手续

　　　（1）认定为工伤的员工休假，须填写《休假申请单》，由部门批准后交公司办公室存档；

　　　（2）工伤休假最长为12个月；

　3.工伤待遇标准

　　　（1）工资：逐月全额支付；

　　　（2）工伤医疗待遇：由社保局工伤保险基金支付；

　　　（3）伤情稳定后存在残疾、影响劳动能力的，部门主管向公司提出申请，由公司协助向劳动鉴定委员会申请伤残等级鉴定；

　　　（4）工伤评定伤残等级后，停发原待遇，按照标准享受国家伤残等级待遇；

　4.工伤续假

　　　（1）工伤休假期满后，不经部门批准不回工作岗位的，按旷工处理；

　　　（2）工伤休假期满后，如伤情特殊仍需休假的，经部门批准后，可申请续假；

五、丧假

　1.丧假休假标准

　　　（1）员工父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世，可给予3天丧假；

　　　（2）去世亲属不在本省的员工，经部门核实后，可另享有2天的路程假；

　2.丧假休假手续

　　　申请休丧假，须填写《休假申请单》，交部门人事负责人留存；

　3.丧假待遇标准

　　　休假期间工资、奖金照发；

六、带薪年休假

　1.年休假标准

　　工龄满一年员工，符合以下标准的，享受每年30天带薪休假：

　　　（1）截止上年12月31日工龄满1年的；

　　　（2）孕休人员：截止上年12月31日累计在岗满6个月的；

　　　（3）病假人员：截止上年12月31日累计病休不超过30天（含30天）的；

　　　（4）事假：截止上年12月31日累计事假不超过15天（含15天）的；

　　　（5）年休假可根据部门情况拆分休假，时间按天计算，不足一天按一天计算；

　　　（6）新上岗员工上岗满三个月，工龄未满一年员工，在每月4天调休的基础上每月增加2天调休；

　2.年休假手续

　　员工年休假需填写《休假申请单》，交部门人事负责人留存；

　3.年休假待遇标准

　　休假期间工资、奖金照发；

七、病假

病假休假标准

　　1.员工患病需治疗的，由本人持三级以上医院医疗证明及相关影像材料，经区域经理批准后，按以下标准执行医疗期：

　　　（1）工龄5年以下的，医疗期3个月，累计病休时间6个月；

　　　（2）工龄5—10年的，医疗期9个月，累计病休时间15个月；

　　　（3）工龄10—15年的，医疗期12个月，累计病休时间18个月；

　　　（4）工龄15—20年的，医疗期18个月，累计病休时间24个月；

　　　（5）工龄20年以上的，医疗期24个月，累计病休时间30个月。

　　2.年累计病假超过30天（含30天）的，取消次年全年年休假；

病假休假手续

　　1.员工因病请假7天以内(含7天)的，由本人持近期公司医务室证明，向部门直接主管申请核准，填写《病假申请单》，部门备案，方可休假；

　　2.员工因病请假7—30天，由本人持近期三级以上医院医疗证明及相关影像材料，经部门第一主管审批后，填写《病假申请单》报公司备案，方可休假；

病假待遇标准

　　1.病假工资执行标准：病假工资按照当地最低工资标准的80%支付；

　　　（1）月病假工资=病假工资执行标准×相应的病假工资的计算系数

　　　（2）日病假工资=病假工资执行标准÷当月计薪日×相应的病假工资的计算系数

　　2.病假工资计算系数：

　　　（1）工龄不满2年，支付工资60%；

　　　（2）工龄2—4年，支付工资70%；

　　　（3）工龄4—6年，支付工资80%；

　　　（4）工龄6—8年，支付工资90% ；

　　　（5）工龄8年以上，支付工资100%；

　　3.基本医疗待遇：按照比例由社保局报销医疗费；

病假续假

　　1.医疗期满后，不经部门批准不回工作岗位的，按旷工处理；

　　2.医疗期满后，如伤情特殊仍需休假的，经部门批准后，可续假一个月，续假按事假处理；

八、事假

事假休假标准

　　1.事假连续3天以内（含3天）的，由部门直接主管批准；

　　2.事假连续7天以内（含7天）的，由部门第一主管批准；

　　3.事假连续7天以上的，由区域经理批准；

　　4.事假年累计最长30天；(因怀孕、流产休假、直系亲属生病需要照顾的可请长期事假)；

　　5.年累计事假超过15天（含15天）的，取消次年全年年休假；

事假休假手续

　　1.休事假须填写《休假申请单》；

　　2.休事假7天以内的，休假单交部门人事负责人留存；

　　3.休事假7天以上（含7天）的，休假单交公司办公室存档；

事假待遇标准

　　休事假1天扣发相对应的日工资；

一、结婚贺金

　　员工达到法定年龄（女，20周岁；男，22周岁）结婚年龄（初婚），凭其结婚证复印件将享受公司贺金：

　　　1.在公司工龄1—3年（含3年），可享受500元贺金；

　　　2.在公司工龄3—5年（含5年），可享受1000元贺金；

　　　3.在公司工龄5—6年（含6年），可享受2000元贺金；

　　　4.在公司连续工龄6年以上，可享受3000元贺金；

二、生育贺金

　　员工达到法定年龄（女，20周岁；男，22周岁）结婚后生育一胎的，凭孩子出生证明复印件享受公司贺金：

　　　1.在公司工龄1—3年（含3年）的男、女员工生育一胎，享受500元贺金；

　　　2.在公司工龄3年以上的男、女员工生育一胎，享受1000元的贺金；

　　　3.在公司连续工龄7年以上的男、女员工生育一胎的，本人上岗后，每月享受育儿补助费100元，直至孩子满3周岁。

　　　4.处助以上女管理人员一胎孕休（怀孕满5个月离岗）职务补贴标准：

　　　　　处长/助：

　　　　　　（１）任现职满一年，孕休期间每月补贴职务工资40%；

　　　　　　（２）任现职满二年，每月补贴职务工资45%；

　　　　　　（３）任现职满三年以上，每月补贴职务工资50%；

　　　　　店长/助：

　　　　　　（１）任现职满一年，每月补贴职务工资60%；

　　　　　　（２）任现职满二年，每月补贴职务工资70%；

　　　　　　（３）任现职满三年以上，每月补贴职务工资80%；

　　　任现职未满一年者，按前职计算。

　　　5.处助以上管理人员孕休后上岗保留原级别，课长（助）级别管理人员不保留原职位；

三、丧事慰问金

　　员工父母（生父母、养父母）、岳父母、公婆、配偶、子女去世，公司慰问金标准如下：

　　　1.在公司工龄1—3年（含3年），公司给予500元慰问金；

　　　2.在公司工龄满3年以上，公司给予慰问金1000元。

四、节日福利

　　1.春节福利：水果、饮料、酒、瓜子、糖（或另定），费用标准：300元/人：

　　2.中秋节福利：月饼、水果、酒、饮料（或另定），费用标准：300元/人：